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INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION:
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- vous bénéficiez d’un numéro de suivi (Tracking) qui vous permet de suivre en temps réel l'avancement de la livraison. Ce numéro de tracking vous est communiqué par email dès le départ du colis.
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ECHANGES ET RETOURS
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- Modes de paiement
Nous acceptons le paiement par carte crédit, Virement bancaire et Paypal, vous pouvez choisir celui qui est le plus à l'aise. Il n'y a pas de commission pour aucun mode de paiement.
CARTES DE CRÉDIT:
La façon la plus facile et la plus rapide d'acheter et d'être faite sur le site Web Redsys, Style MMA n'aura pas accès aux détails de votre carte à tout moment .
PAYPAL:
Une des méthodes les plus populaires de paiement et d'assurance Internet. Il suffit d'avoir une adresse e-mail et vous inscrire à www.paypal.com.
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L'un des modes de paiement les plus sûrs et les plus rapides, avec la garantie Amazon. Un compte Amazon est nécessaire pour utiliser ce mode de paiement.
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Un "Cookie" est un petit fichier qui est stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur et nous permet de reconnaître l'utilisateur. L'ensemble de "cookies" nous aide à améliorer la qualité de notre site Web, nous permettant de contrôler les pages que nos utilisateurs trouvent utiles et celles qu'ils ne trouvent pas.
Les cookies sont essentiels au fonctionnement d'Internet, offrant d'innombrables avantages dans la fourniture de services interactifs, facilitant la navigation et la convivialité de notre site Web. Gardez à l'esprit que les cookies ne peuvent pas endommager votre ordinateur et qu'en retour, le fait qu'ils soient activés nous aide à identifier et à résoudre les erreurs.
Les informations que nous fournissons ci-dessous vous aideront à comprendre les différents types de cookies :
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Cookies de session : ce sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier cookie de votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez la page Web, donc aucun d'entre eux n'est enregistré sur le disque dur de l'utilisateur. Les informations obtenues grâce à ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic sur le Web. En fin de compte, cela nous permet d'offrir une meilleure expérience en améliorant le contenu et en le rendant plus facile à utiliser.
-
Cookies permanents : ils sont stockés sur le disque dur et notre site les lit à chaque nouvelle visite. Un site Web permanent a une certaine date d'expiration. Le cookie cessera de fonctionner après cette date. Nous les utilisons, généralement, pour faciliter les services d'achat et d'enregistrement.
Nous publions ci-dessous une liste des principaux cookies utilisés sur nos sites Web, en distinguant :
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Les cookies strictement nécessaires tels que, par exemple, ceux qui servent à une navigation correcte ou ceux qui permettent le paiement de biens ou de services demandés par l'utilisateur ou les cookies qui servent à assurer le chargement efficace du contenu de la page Web.
-
Les cookies tiers tels que ceux utilisés par les réseaux sociaux, ou par des plugins de contenu externes tels que google maps.
-
Cookies analytiques A des fins de maintenance périodique, et afin de garantir le meilleur service possible à l'utilisateur, les sites Internet utilisent normalement des cookies "analytiques" pour collecter des données statistiques sur l'activité.
Liste et description des cookies :
Les tableaux que nous publions ci-dessous recueillent de manière schématique les cookies précédemment décrits et utilisés sur le site EstiloMMA.
COOKIES STRICTEMENT NÉCESSAIRES |
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Ce cookie contient un identifiant de session qui est un mécanisme permettant de distinguer les visites de différents utilisateurs lorsque plusieurs utilisateurs visitent le site Web en même temps. Il est essentiel pour l'utilisation interactive de la page.
Pour plus d'informations, consultez la page de manuel des sessions PHP. |
Lorsque l'explorateur est fermé |
_dx_cookie_control_osc |
Ce cookie est utilisé pour détecter si le navigateur de l'utilisateur accepte ou non les cookies. |
- |
osCsid |
Ce cookie contient un identifiant de session qui est un mécanisme permettant de distinguer les visites de différents utilisateurs lorsque plusieurs utilisateurs visitent le site Web en même temps. Il est essentiel pour l'utilisation interactive de la page, comme le panier d'achat. |
Lorsque l'explorateur est fermé |
TEMPCOOKIE |
Cookie temporaire pour l'utilisation du commerce électronique oscommerce |
Lorsque l'explorateur est fermé |
COOKIES ANALYTIQUES |
NOM DU COOKIE |
BUT |
EXPIRATION |
__utma |
Il collecte des données telles que le nombre de fois qu'un utilisateur a été sur le site, quand a eu lieu sa première visite et quand a eu lieu sa dernière visite. Utilisé par Google Analytics. |
2 ans |
__utmb |
Il prend une date et une heure au moment exact où l'utilisateur entre sur le Web, prenant ainsi le temps qu'un visiteur a passé sur le site. Utilisé par Google Analytics pour calculer le temps qu'il faut pour visiter le site Web. |
30 minutes |
__utmc |
Il prend une date et une heure au moment exact où l'utilisateur entre sur le Web, prenant ainsi le temps qu'un visiteur a passé sur le site. Utilisé par Google Analytics pour calculer le temps qu'il faut pour visiter le site Web. |
Lorsque l'explorateur est fermé |
__utmz |
Il collecte des données sur l'origine du visiteur, les mots qu'il utilise dans le moteur de recherche, l'endroit où il clique et à partir de quelle partie du monde il a accédé. Utilisé par Google Analytics. |
6 mois |
Pendant la première minute, les données sur votre comportement de navigation ne seront pas collectées, mais une fois le temps indiqué écoulé, il est entendu que vous acceptez ces conditions en ne quittant pas le site.
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- empreinte
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2. UTILISATEURS : L'accès et/ou l'utilisation de ce portail du PROPRIÉTAIRE DU WEB, créateur du site, attribue la condition d'UTILISATEUR, à celui qui accepte, à partir dudit accès et/ou utilisation, les Conditions Générales d'Utilisation répertorié ici. Les Conditions susvisées seront applicables indépendamment des Conditions Générales Contractuelles qui, le cas échéant, sont impératives.
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c) Essayer d'accéder aux comptes de messagerie d'autres utilisateurs ou aux zones restreintes des systèmes informatiques du PROPRIÉTAIRE DU WEB ou de tiers et, le cas échéant, extraire des informations.
d) Violer les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que violer la confidentialité des informations du PROPRIÉTAIRE DU WEB ou de tiers. e) usurper l'identité d'un autre utilisateur, des administrations publiques ou d'un tiers.
f) Reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition ou de toute autre manière communiquer publiquement, transformer ou modifier le contenu, sauf si vous avez l'autorisation du propriétaire des droits correspondants, ou si cela est légalement autorisé.
g) Recueillir des données à des fins publicitaires et envoyer des publicités de toute nature et des communications à des fins de vente ou à d'autres fins, de nature commerciale sans demande ni consentement préalable.
4. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ : Le PROPRIÉTAIRE DU WEB souhaite informer les utilisateurs et les clients de sa page Web de la politique menée concernant le traitement et la protection des données personnelles des personnes qui utilisent volontairement les formulaires de contact pour contacter le PROPRIÉTAIRE DE LE WEB, ainsi que l'accès à sa propre page, qui impliquent la communication de vos données personnelles au PROPRIÉTAIRE DU WEB.
A. Identification de la personne responsable du fichier Le PROPRIÉTAIRE DU WEB, muni de 50320753L, informe l'utilisateur et le client de sa page Web de l'existence d'un fichier automatisé de données personnelles appelé CLIENTS, dûment enregistré auprès de l'Agence espagnole de données Protection, où sont collectées et stockées les données personnelles que l'utilisateur et le client leur communiquent afin de gérer leur demande.
B. Mise à jour des politiques Le PROPRIÉTAIRE DU WEB modifiera, sans préavis, cette politique de confidentialité chaque fois que nécessaire pour l'adapter à tout changement législatif, réglementaire, jurisprudentiel, administratif ou dans le but d'adapter ladite politique aux instructions émises par le Agence de protection des données ou objet légitime de toute modification de cette politique, nonobstant ce qui précède, sera publié et averti sur le site Web du PROPRIÉTAIRE DU SITE. Pour tout ce qui précède, le PROPRIÉTAIRE DU WEB recommande aux utilisateurs de lire périodiquement ces politiques afin de pouvoir connaître les modifications qui y sont apportées.
C. Objet du fichier Le PROPRIÉTAIRE DU WEB ne demande pas sur sa page Web, les données des internautes qui le visitent, à l'exception des données simplement identifiantes, donc, la communication de données personnelles par l'utilisateur au PROPRIÉTAIRE DU WEB à travers Votre site Web ne peut être compris comme ayant lieu que lorsqu'ils utilisent volontairement le service de formulaire de contact pour contacter le PROPRIÉTAIRE DU WEB, étant donné que dans ces cas, le traitement des données est inévitable et implicite dans le système de communication. Pour ces cas et ceux décrits dans la section suivante, l'entité informe le client que les données sont traitées aux fins suivantes : Effectuer toutes les procédures liées à la préparation des budgets, à la passation de marchés et à la fourniture de services du PROPRIÉTAIRE À PARTIR DU WEB, à la société à laquelle il appartient ou, le cas échéant, à l'intéressé qui en fait la demande. Ainsi que d'assister et de répondre aux communications reçues et à celles de prospection commerciale pour tenir les utilisateurs informés des éventuelles promotions.
D. Consentement. Il est signalé que, lorsque l'utilisateur n'entretient pas de relations commerciales avec le PROPRIÉTAIRE DU WEB, et envoie un e-mail ou une communication au PROPRIÉTAIRE DU WEB, indiquant d'autres données personnelles, ledit utilisateur donnera son consentement libre et sans équivoque, spécifique, informé et express pour le traitement de vos données personnelles par le PROPRIÉTAIRE DU WEB, aux fins établies ci-dessus, ainsi que pour assister à votre communication ou envoyer de la documentation. Aux mêmes fins, le PROPRIÉTAIRE DU SITE INTERNET informe que, si le client envoie un courrier électronique ou communique au PROPRIÉTAIRE DU SITE INTERNET ses données personnelles en raison de la fonction qu'il occupe dans une entreprise, soit en tant qu'administrateur, gestionnaire, représentant et/ou tout autre poste en tant que personne de contact dans l'entreprise, il sera entendu qu'une telle communication implique la fourniture de votre consentement libre, sans équivoque, spécifique, éclairé et exprès pour le traitement de vos données personnelles par le PROPRIÉTAIRE DU WEB, avec les finalités établies précédemment.
E. Identification des destinataires vis-à-vis desquels le PROPRIÉTAIRE DU WEB envisage d'effectuer des missions ou d'accéder aux données pour le compte de tiers. Le PROPRIÉTAIRE DU SITE INTERNET n'envisage d'effectuer des cessions ou des communications de données qu'en vertu de l'article 11.2.c. de la loi organique 15/99 sur la protection des données personnelles (ci-après LOPD) doit s'acquitter de ses obligations envers les administrations publiques, les organisations ou les personnes directement liées au PROPRIÉTAIRE DU SITE, dans les cas où cela est requis conformément à la législation en vigueur dans chaque matière et en tout temps. De même, le PROPRIÉTAIRE DU WEB informe l'utilisateur que tout autre transfert de données qui doit être effectué sera porté à sa connaissance lorsque la LOPD le fournira, en l'informant expressément, précisément et sans équivoque des destinataires de l'information, de la finalité pour lesquelles les données seront utilisées, et la nature des données transférées, ou le cas échéant, lorsque la LOPD l'établit, préalablement, le consentement spécifique et éclairé sans équivoque de l'utilisateur sera demandé. Cependant, le PROPRIÉTAIRE DU WEB informe l'utilisateur et le client que tout traitement de données personnelles est soumis à la législation en vigueur en Espagne sur la protection des données, établie par la LOPD et ses règlements complémentaires et de développement. En ce sens, le PROPRIÉTAIRE DU WEB est seul responsable et garantit la confidentialité des données personnelles que l'utilisateur demande via la page Web.
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- Politique de confidentialité
COMMENT OBTENONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
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FINALITÉ DE L'UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
La finalité de l'utilisation des données personnelles fournies par le client via un formulaire de contact ou d'inscription sur www.estilomma.com est faite dans le seul intérêt de fournir un service sûr, professionnel et adéquat lors de l'achat de vos articles . Destroy the status quo s.l.u. se conforme strictement à la réglementation en vigueur établie par la loi 15/1999 sur la protection des données personnelles et toute autre législation qui la développe, et informe le client que les données susmentionnées seront incluses dans un fichier pour le traitement des informations sur les produits et services afin d'offrir un soutien adéquat.
D'autre part, les données sont également utilisées à des fins d'information pour pouvoir :
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Résoudre les doutes sur nos produits ou services
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Garantir un achat correct, une expérience d'expédition ou, si nécessaire, un retour.
Il est important de noter que notre politique de confidentialité n'utilise PAS les données à des fins commerciales pour envoyer de la publicité, des offres, des newsletters, etc. Le consentement à des fins commerciales s'effectue de manière totalement parallèle à notre politique de confidentialité par l'acceptation implicite de l'utilisateur du champ correspondant à cet effet dans les processus de newsletter, popup commerciale et formulaire d'inscription.
QUELLES INFORMATIONS POUVONS-NOUS OBTENIR SUR VOUS ?
À travers les différents services et canaux de contact décrits dans la présente Politique de confidentialité, les types de données suivants peuvent être collectés à votre sujet :
Coordonnées : Nom, adresse, numéros de téléphone, e-mail.
Préférences : informations que vous nous fournissez sur vos préférences, par exemple, le type de produits achetés.
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COMMENT PROTÉGONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Pour assurer la protection et maintenir la sécurité, l'intégrité et la disponibilité de vos données, nous utilisons diverses mesures de sécurité.
Bien qu'il ne soit pas possible de garantir une protection absolue contre les intrusions lors de la transmission de données sur Internet ou à partir d'un site Web, nous, ainsi que nos sous-traitants et partenaires commerciaux, nous efforçons de maintenir des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales avec lesquelles protection de vos données conformément aux exigences légales applicables en la matière. Les mesures que nous utilisons sont les suivantes :
-
limiter l'accès à vos données uniquement aux personnes qui devraient les connaître en raison des tâches qu'elles effectuent ;
-
en règle générale, transférer les données collectées sous format crypté ;
-
stocker les données les plus sensibles uniquement au format crypté ;
-
installer des systèmes de protection périmétrique des infrastructures informatiques (« firewalls ») pour empêcher les accès non autorisés, par exemple les « hackers », et
-
surveiller régulièrement l'accès aux systèmes informatiques pour détecter et arrêter toute utilisation abusive des données personnelles.
Dans les cas où nous vous avons fourni (ou vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos sites Web ou à tout autre portail, application ou service sous notre contrôle, vous êtes responsable de le garder secret et de vous conformer à toutes les autres procédures de sécurité que nous vous informons. Vous ne pourrez pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Vos données personnelles seront conservées le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Si vos données sont utilisées à plusieurs fins qui nécessitent que nous les conservions pour des durées différentes, nous appliquerons la durée de conservation la plus longue.
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Nos périodes de conservation des données sont basées sur les besoins de l'entreprise, donc en ce qui concerne les données personnelles qui ne sont plus nécessaires, l'accès à celles-ci sera limité au respect d'obligations strictement légales ou elles seront détruites en toute sécurité.
À des fins de marketing : concernant l'utilisation de vos informations à des fins de marketing, nous conserverons ces informations à cette fin pendant deux ans à compter de la date à laquelle nous avons obtenu pour la dernière fois votre autorisation de vous envoyer des communications marketing, sauf si vous nous demandez de vous en exclure. en révoquant le consentement donné.
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Finalités liées au respect des obligations légales et réglementaires : certaines informations doivent être conservées pendant les durées requises par la réglementation spécifique éventuellement applicable (fiscale, commerciale, blanchiment, etc.).
AVEC QUI POUVONS-NOUS PARTAGER VOS DONNÉES ET COMMENT LES PROTÉGER ? Style MMA s'appuie sur divers prestataires de services pour offrir les produits et services susmentionnés. Entre autres, nous devons communiquer vos nom, adresse, numéro de téléphone et montant de la commande à nos partenaires logistiques, pour envoyer votre commande à votre domicile, aux organismes de paiement rattachés à notre service, et à notre agence afin d'effectuer les déclarations. d'impôts devant les autorités compétentes.
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supprimer les informations pour l'utilisation desquelles nous n'avons plus de base légale,
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révoquer votre consentement pour le traitement de vos données à ces fins, dans les cas où le traitement des données est conditionné au consentement, ainsi que pour toute communication de marketing direct,
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s'opposer à tout traitement de vos données -y compris le profilage- qui a un intérêt légitime comme base légale, à moins que nos motifs pour effectuer un tel traitement ne compensent un éventuel préjudice à vos droits à la protection des données,
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restreindre la façon dont nous utilisons vos données pendant qu'une réclamation fait l'objet d'une enquête.
Votre exercice de ces droits est soumis à certaines exceptions pour des raisons d'intérêt général (par exemple, la prévention ou la détection de délits) et pour nos propres intérêts (par exemple, le maintien de la confidentialité des avis juridiques). Si vous exercez l'un de ces droits, nous vérifierons que vous êtes réellement habilité à le faire et nous vous répondrons dans un délai d'un mois ou dans le délai maximum prévu par la réglementation espagnole, si celui-ci est plus court.
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous utilisons vos informations ou de notre réponse à l'exercice de l'un de ces droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).
Coordonnées de l'entreprise et du délégué à la protection des données
Si vous avez des questions sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données :
Contacter DPD :
José Ramón Álvarez Marrón
Tél. : 629650460
E-mail : contacto@estilomma .com
Bases légales pour le traitement des données personnelles
L'utilisation de vos données dans les conditions décrites ci-dessus est autorisée par les réglementations européennes et espagnoles sur la protection des données conformément aux bases légales suivantes :
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Vous avez exprimé votre consentement (un formulaire de consentement vous a été présenté pour autoriser le traitement de vos données à certaines fins ; vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment) ;
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Le traitement de vos données est nécessaire à la gestion et au maintien d'un contrat signé avec vous ;
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Le traitement de vos données est nécessaire au respect de nos obligations légales ;
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Nous utilisons vos données pour atteindre un intérêt légitime et nos raisons pour le faire l'emportent sur les dommages possibles à vos droits à la protection de vos données ;
Il peut y avoir des fins qui sont autorisées en vertu d'autres bases juridiques ; Dans de tels cas, nous nous efforcerons d'identifier la base juridique en cause et vous informerons dans les plus brefs délais dès que nous aurons connaissance de son existence.
- conditions d'achat
Les présentes conditions générales contractuelles s'appliquent à toutes les transactions commerciales effectuées dans notre boutique virtuelle, www.estilomma.com, ci-après Le Vendeur. Pour plus d'informations sur le vendeur et notre politique de confidentialité, consultez l'avis juridique situé dans demande pour chaque page de ce magasin.
Veuillez lire attentivement ces conditions d'achat et notre politique de confidentialité avant de passer votre commande. Si vous n'êtes pas d'accord avec toutes les conditions d'achat et la politique de confidentialité, vous ne devez pas passer de commande.
1. IDENTIFICATION
Le vendeur est une unité commerciale appartenant à Destroy the status quo s.l.u., muni du B10646321, domicilié à C/Doctor Sanchís Sivera 3, 46008 Valencia Toute communication peut être adressée au siège social ou au numéro de téléphone 629650460 ou à l'adresse e-mail info@estilomma .com
2. ACTIVITÉ
Le Vendeur est dédié à la vente à distance, de préférence en ligne, d'articles de sport
3. CONTENU ET INFORMATIONS FOURNIS SUR LE SITE WEB
Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'offre commerciale présentée sur le site (modifications sur les produits, prix, promotions et autres conditions commerciales et de service). Le Vendeur s'efforce dans la mesure de ses moyens d'offrir les informations contenues sur le site Web de manière véridique et sans erreurs typographiques. Dans le cas où à tout moment une erreur de ce type se produirait, à tout moment indépendante de la volonté du vendeur, elle sera corrigée immédiatement. S'il y a une erreur typographique dans l'un des prix affichés et qu'un client a pris une décision d'achat basée sur ladite erreur, le vendeur informera le client de ladite erreur et le client aura le droit d'annuler son achat sans frais sur sa partie.
Le contenu du site Le Vendeur pourra, à l'occasion, afficher des informations provisoires sur certains produits. Dans le cas où les informations fournies ne correspondraient pas aux caractéristiques du produit, le client aura le droit d'annuler son achat sans frais de sa part.
Le Vendeur n'est responsable, directement ou indirectement, d'aucune des informations, contenus, déclarations et expressions contenus dans les produits commercialisés par Le Vendeur. Cette responsabilité incombe en tout temps aux fabricants ou distributeurs desdits produits. Le client comprend que le vendeur est un simple intermédiaire entre lui et ledit fabricant ou distributeur.
4. SYSTÈME DE VENTE
Pour effectuer un achat, l'utilisateur peut choisir entre différentes manières de nous transmettre sa commande :
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Internet via le "panier"
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Internet via "commande hors ligne"
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Par téléphone au numéro de téléphone du service client : 629650460
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Par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus ou par email info@estilomma.com
5. TAXES APPLICABLES
Les prix des produits affichés sur le site Web du vendeur incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) qu'il convient, le cas échéant, d'appliquer.
Les achats qui seront livrés sur le territoire de l'un des États membres de l'Union européenne seront soumis à la TVA.
6. MODE DE PAIEMENT
Lors de la commande, le client peut librement choisir de régler les achats effectués par Visa, Mastercard ; paiement à la livraison (uniquement en Espagne et dans certains pays de l'Union européenne) ou autres moyens similaires. Dans certains cas et pour prévenir d'éventuelles fraudes, Le Vendeur se réserve le droit de demander un mode de paiement spécifique à un client dans le cas où l'identité de l'acheteur n'est pas prouvée de manière fiable.
7. MODE, FRAIS ET DELAI DE LIVRAISON
Le client pourra sélectionner le mode d'expédition parmi ceux possibles pour sa zone d'expédition. Vous devez tenir compte du fait que les délais de livraison, la qualité du service, le point de livraison et le coût seront différents pour chaque mode de transport.
Le Vendeur envoie les commandes à ses clients par l'intermédiaire de différentes sociétés de transport urgent de prestige national et international reconnu. La date de livraison à l'adresse du client dépend de la disponibilité du produit choisi et de la zone d'expédition. Les délais de transport indicatifs sont disponibles dans la rubrique « Frais de port » de notre site internet. Avant de confirmer votre commande, le client sera informé des frais d'expédition et des délais de transport, tous deux indicatifs, qui s'appliquent à votre commande spécifique. Cependant, les deux peuvent varier en fonction des circonstances spécifiques de chaque commande. Spécialement:
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Les délais de transport peuvent être modifiés par des incidents extraordinaires du transporteur et par des difficultés dans la livraison de la marchandise.
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Les frais de port qui apparaissent sur le site lors de la passation de la commande sont indicatifs et sont calculés sur la base d'un poids statistique moyen de 2 Kgrs. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les frais de port lorsque le poids demandé varie de plus/moins 10% par rapport au poids moyen mentionné. En cas de variation de prix, le Vendeur informera le client de la variation par e-mail et le client pourra choisir d'annuler sa commande sans frais.
8. DROITS DE L'ACHETEUR ET POLITIQUE DE RETOUR
Le Vendeur ne garantit pas à ses clients la disponibilité ou le délai de livraison des produits proposés sur son site Internet, à l'exception des produits pour lesquels une certaine garantie est expressément citée. Le catalogue présenté n'est qu'indicatif car les fabricants ou distributeurs ne communiquent pas à l'avance les stocks ni ne garantissent les délais de livraison. Cette situation empêche Le Vendeur d'être en mesure d'informer avec précision ses clients sur la disponibilité des produits, ainsi que de garantir un délai de livraison précis qui, dans tous les cas, dépendra du temps nécessaire au fabricant ou au distributeur pour fournir le produit. . .
Le Vendeur garantit à ses clients la possibilité d'annuler leur commande à tout moment et sans frais, sous réserve que l'annulation soit communiquée avant que la commande n'ait été mise à disposition du transporteur pour expédition.
Le client disposera d'un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande pour résilier le contrat et retourner le produit acheté. Le client communiquera au Vendeur dans le délai imparti et par tout moyen autorisé par la loi, sa volonté d'exercer son droit de résiliation du contrat. La commande retournée doit être accompagnée du bon de livraison et, le cas échéant, d'une facture adressée au Vendeur, Le Vendeur prenant en charge les frais de retour.
Le client peut retourner tout article acheté auprès du vendeur tant que les produits n'ont pas été ouverts ou utilisés et conservent leur sceau ou leur emballage d'origine. Dans ces cas, le vendeur restituera l'argent pour l'achat par un paiement sur la carte de crédit, par un virement bancaire sur le compte indiqué par le client ou par un paiement sur son compte personnel.
Si un produit autre que celui demandé par le client est livré par erreur par le vendeur, il sera retiré et le bon produit sera livré sans frais supplémentaires pour l'acheteur.
Pour tout incident lié au retour d'articles de notre magasin, vous pouvez contacter notre service client par e-mail : info@estilomma.como par téléphone 619946917
9. OBLIGATIONS DU CLIENT
Le client du Vendeur s'engage à fournir à tout moment des informations véridiques sur les données demandées dans les formulaires d'enregistrement ou de commande de l'utilisateur, et à les tenir à jour à tout moment.
Le client s'engage à accepter toutes les dispositions et conditions contenues dans les présentes conditions générales de contrat, étant entendu qu'elles incluent la meilleure volonté de service possible pour le type d'activité exercée par le vendeur.
De même, vous vous engagez à conserver confidentiels et avec la plus grande diligence vos codes d'accès personnels à notre site.
Le client s'engage à permettre la livraison de la commande demandée en renseignant une adresse de livraison où la commande demandée peut être livrée dans les horaires habituels de livraison des marchandises (du lundi au vendredi de 10h00 à 13h30 et de 16h00 de 00h00 à 18h00). En cas de manquement par le client à cette obligation, le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable du retard ou de l'impossibilité de livraison de la commande demandée par le client.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les achats effectués auprès du vendeur sont soumis à la législation espagnole.En
cas de conflit ou de divergence, la juridiction applicable sera celle des cours ou tribunaux de l'acheteur.
- Qui sommes nous?
Nous avons ouvert nos portes en juillet 2012, nous équipons les pratiquants de sports de contact de toute l'Europe avec le meilleur matériel depuis plus de 10 ans. Au fil des années, nous avons filtré les marques que nous proposons à nos clients, en ne retenant que les meilleures du marché (Venum, Leone, Twins, Buddha, Tatami...). Nous expédions dans toute l'Europe, étant l'un des plus grands distributeurs du continent, avec plus de 80 000 clients