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Nos informations

Politique de confidentialité

COMMENT OBTENONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous collectons vos données personnelles à différentes occasions :

- A chaque fois que vous nous contactez directement, par exemple via le site Internet www.estilomma.com ou via les lignes du service client, pour demander des informations sur nos produits et services.

- Lorsque vous créez un compte client ou achetez un produit sur notre site Internet.

- Lorsque vous participez à nos campagnes marketing, par exemple en renseignant votre email dans la case destinée à vous inscrire à la newsletter.

Les produits et services de MMA Style, ainsi que ses campagnes promotionnelles, sont destinés et pensés principalement pour les adultes. En ce sens, nous ne collecterons et ne traiterons vos données personnelles que si vous avez au moins 16 ans. Style MMA se réserve la possibilité de vérifier l'âge des personnes qui lui fournissent des données personnelles. Toutes les données d'un mineur de moins de 16 ans seront supprimées.

Nous vous serions reconnaissants de nous aider à maintenir vos informations personnelles à jour en nous informant de tout changement dans vos coordonnées ou vos préférences.
 

FINALITÉ DE L'UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

La finalité de l'utilisation des données personnelles fournies par le client via un formulaire de contact ou d'inscription sur www.estilomma.com est faite dans le seul intérêt de fournir un service sûr, professionnel et adéquat lors de l'achat de vos articles . Destroy the status quo s.l.u. se conforme strictement à la réglementation en vigueur établie par la loi 15/1999 sur la protection des données personnelles et toute autre législation qui la développe, et informe le client que les données susmentionnées seront incluses dans un fichier pour le traitement des informations sur les produits et services afin d'offrir un soutien adéquat.

D'autre part, les données sont également utilisées à des fins d'information pour pouvoir :
 

  • Résoudre les doutes sur nos produits ou services
  • Conseiller nos clients.
  • Garantir un achat correct, une expérience d'expédition ou, si nécessaire, un retour.



Il est important de noter que notre politique de confidentialité n'utilise PAS les données à des fins commerciales pour envoyer de la publicité, des offres, des newsletters, etc. Le consentement à des fins commerciales s'effectue de manière totalement parallèle à notre politique de confidentialité par l'acceptation implicite de l'utilisateur du champ correspondant à cet effet dans les processus de newsletter, popup commerciale et formulaire d'inscription.
 

QUELLES INFORMATIONS POUVONS-NOUS OBTENIR SUR VOUS ?

À travers les différents services et canaux de contact décrits dans la présente Politique de confidentialité, les types de données suivants peuvent être collectés à votre sujet :

Coordonnées : Nom, adresse, numéros de téléphone, e-mail.

Préférences : informations que vous nous fournissez sur vos préférences, par exemple, le type de produits achetés.
Utilisation du site Web et communications sur la manière dont vous utilisez notre site Web ; si vous ouvrez ou transférez nos messages ; ainsi que les informations collectées via les cookies et autres technologies de suivi.
 

COMMENT PROTÉGONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Pour assurer la protection et maintenir la sécurité, l'intégrité et la disponibilité de vos données, nous utilisons diverses mesures de sécurité.

Bien qu'il ne soit pas possible de garantir une protection absolue contre les intrusions lors de la transmission de données sur Internet ou à partir d'un site Web, nous, ainsi que nos sous-traitants et partenaires commerciaux, nous efforçons de maintenir des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales avec lesquelles protection de vos données conformément aux exigences légales applicables en la matière. Les mesures que nous utilisons sont les suivantes :
 

  • limiter l'accès à vos données uniquement aux personnes qui devraient les connaître en raison des tâches qu'elles effectuent ;
  • en règle générale, transférer les données collectées sous format crypté ;
  • stocker les données les plus sensibles uniquement au format crypté ;
  • installer des systèmes de protection périmétrique des infrastructures informatiques (« firewalls ») pour empêcher les accès non autorisés, par exemple les « hackers », et
  • surveiller régulièrement l'accès aux systèmes informatiques pour détecter et arrêter toute utilisation abusive des données personnelles.



Dans les cas où nous vous avons fourni (ou vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos sites Web ou à tout autre portail, application ou service sous notre contrôle, vous êtes responsable de le garder secret et de vous conformer à toutes les autres procédures de sécurité que nous vous informons. Vous ne pourrez pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.
 

 

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données personnelles seront conservées le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Si vos données sont utilisées à plusieurs fins qui nécessitent que nous les conservions pour des durées différentes, nous appliquerons la durée de conservation la plus longue.

Dans tous les cas, nous limitons l'accès à vos données aux seules personnes qui en ont besoin pour l'exercice de leurs fonctions.

Nos périodes de conservation des données sont basées sur les besoins de l'entreprise, donc en ce qui concerne les données personnelles qui ne sont plus nécessaires, l'accès à celles-ci sera limité au respect d'obligations strictement légales ou elles seront détruites en toute sécurité.

À des fins de marketing : concernant l'utilisation de vos informations à des fins de marketing, nous conserverons ces informations à cette fin pendant deux ans à compter de la date à laquelle nous avons obtenu pour la dernière fois votre autorisation de vous envoyer des communications marketing, sauf si vous nous demandez de vous en exclure. en révoquant le consentement donné.

Finalités liées à l'exécution d'un contrat : concernant l'utilisation de vos informations pour la gestion de toute obligation contractuelle que nous avons avec vous, nous conserverons ces données pendant la durée de validité du contrat et pendant les dix années suivantes, à en mesure de répondre à d'éventuelles enquêtes ou réclamations ultérieures.

Finalités liées au respect des obligations légales et réglementaires : certaines informations doivent être conservées pendant les durées requises par la réglementation spécifique éventuellement applicable (fiscale, commerciale, blanchiment, etc.).
 

AVEC QUI POUVONS-NOUS PARTAGER VOS DONNÉES ET COMMENT LES PROTÉGER ? Style MMA s'appuie sur divers prestataires de services pour offrir les produits et services susmentionnés. Entre autres, nous devons communiquer vos nom, adresse, numéro de téléphone et montant de la commande à nos partenaires logistiques, pour envoyer votre commande à votre domicile, aux organismes de paiement rattachés à notre service, et à notre agence afin d'effectuer les déclarations. d'impôts devant les autorités compétentes.

Une liste de fournisseurs avec lesquels nous partageons lesdites données sont :
 

  • Agences de transport : Seur, MRW, Correos, Mondial Relay, DHL et Sending



Bien qu'il ne soit pas possible de garantir une protection absolue contre les intrusions lors de la transmission de données sur Internet ou à partir d'un site Web, nous, ainsi que nos sous-traitants et partenaires commerciaux, mettons tout en œuvre pour maintenir les mesures de protection physiques, électroniques et procédurales nécessaires pour garantir la protection de vos informations conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Toutes vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés (ou des copies physiques sécurisées) appartenant à nous ou à nos sous-traitants ou partenaires commerciaux, et pour y accéder et les utiliser, nos critères et politiques de sécurité (ou d'autres équivalents de nos sous-traitants ou partenaires) s'appliquent. de l'entreprise) .

Comment afficher et modifier vos préférences dans le panneau client du site Web

Vous pouvez modifier vos préférences concernant vos informations via les options de configuration de votre compte.

Comment nous contacter, quels sont vos droits pour protéger vos données et votre droit de déposer des réclamations auprès de l'autorité de protection des données

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse indiquée ici :

Contact DPD :

José Ramón Álvarez Brown
Tél. : 629650460
E-mail : contacto@estilomma.com

Nous vous rappelons que vous avez le droit de demander :
 

  • plus de détails sur la façon dont nous utilisons vos informations,
  • une copie des informations que vous nous avez fournies,
  • corriger les inexactitudes dans les informations que nous conservons,
  • supprimer les informations pour l'utilisation desquelles nous n'avons plus de base légale,
  • révoquer votre consentement pour le traitement de vos données à ces fins, dans les cas où le traitement des données est conditionné au consentement, ainsi que pour toute communication de marketing direct,
  • s'opposer à tout traitement de vos données -y compris le profilage- qui a un intérêt légitime comme base légale, à moins que nos motifs pour effectuer un tel traitement ne compensent un éventuel préjudice à vos droits à la protection des données,
  • restreindre la façon dont nous utilisons vos données pendant qu'une réclamation fait l'objet d'une enquête.



Votre exercice de ces droits est soumis à certaines exceptions pour des raisons d'intérêt général (par exemple, la prévention ou la détection de délits) et pour nos propres intérêts (par exemple, le maintien de la confidentialité des avis juridiques). Si vous exercez l'un de ces droits, nous vérifierons que vous êtes réellement habilité à le faire et nous vous répondrons dans un délai d'un mois ou dans le délai maximum prévu par la réglementation espagnole, si celui-ci est plus court.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous utilisons vos informations ou de notre réponse à l'exercice de l'un de ces droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).

Coordonnées de l'entreprise et du délégué à la protection des données

Si vous avez des questions sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données :

Contacter DPD :

José Ramón Álvarez Marrón
Tél. : 629650460
E-mail : contacto@estilomma .com

Bases légales pour le traitement des données personnelles

L'utilisation de vos données dans les conditions décrites ci-dessus est autorisée par les réglementations européennes et espagnoles sur la protection des données conformément aux bases légales suivantes :
 

  • Vous avez exprimé votre consentement (un formulaire de consentement vous a été présenté pour autoriser le traitement de vos données à certaines fins ; vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment) ;
  • Le traitement de vos données est nécessaire à la gestion et au maintien d'un contrat signé avec vous ;
  • Le traitement de vos données est nécessaire au respect de nos obligations légales ;
  • Nous utilisons vos données pour atteindre un intérêt légitime et nos raisons pour le faire l'emportent sur les dommages possibles à vos droits à la protection de vos données ;



Il peut y avoir des fins qui sont autorisées en vertu d'autres bases juridiques ; Dans de tels cas, nous nous efforcerons d'identifier la base juridique en cause et vous informerons dans les plus brefs délais dès que nous aurons connaissance de son existence.

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